Términos y condiciones

Información general

Este sitio web es operado por Canvas Revolution. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Canvas Revolution. Canvas Revolution ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, condicionado a que tú, el usuario, aceptes todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros participas en nuestro "Servicio" y aceptas los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluidos todos los términos, condiciones y políticas adicionales a las que se hace referencia en este documento o que están disponibles a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a quienes navegan, a proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.

Por favor lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio aceptas los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder al sitio ni usar sus servicios. Si estas Condiciones de Servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a ellas.

Cualquier función o herramienta nueva que se añada a la tienda también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio publicando actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente. Tu uso continuo del sitio después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

El checkout de nuestra tienda se procesa en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

1. Términos de la tienda en línea

Al utilizar este sitio declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o país de residencia, o que la tienes y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, en el uso del Servicio, violar ninguna ley de tu jurisdicción (incluyendo, sin limitarse a ellas, las leyes de derechos de autor).

No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o la violación de cualquiera de estos Términos dará lugar al cese inmediato de tus Servicios.

2. Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta) puede transferirse sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes y (b) cambios para ajustarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante su transferencia por las redes.

Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, del uso del Servicio, del acceso al Servicio, ni ningún contenido del sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan a estos Términos.

3. Exactitud, exhaustividad y actualidad de la información

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se provee solo para información general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar primero información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en el material de este sitio es bajo tu propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se provee únicamente para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

4. Modificaciones al servicio y a los precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte de su contenido) en cualquier momento sin aviso previo.

No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio.

5. Productos o servicios

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible. No podemos garantizar que el monitor de tu dispositivo muestre los colores de manera exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, y podemos ejercerlo caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades que ofrecemos. Todas las descripciones y los precios de los productos están sujetos a cambio en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecha en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio será corregido.

6. Exactitud de facturación e información de cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación o de envío.

En caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarte por correo electrónico, o al domicilio de facturación o número de teléfono proporcionados al momento de hacerlo. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan colocados por concesionarios, revendedores o distribuidores.

Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de compra y de cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda, y a actualizarla con prontitud —incluyendo tu correo electrónico, números de tarjeta y fechas de vencimiento— para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Para más detalles, revisa nuestra política de devoluciones.

7. Herramientas opcionales

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros que no monitoreamos y sobre las que no tenemos control ni influencia.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo, y sin respaldo alguno. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceros.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de conocer y aprobar los términos bajo los cuales esos terceros las proporcionan.

También es posible que en el futuro te ofrezcamos nuevos servicios o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Esas nuevas características y servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

8. Enlaces de terceros

Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web que no están afiliados con nosotros. No nos responsabilizamos de examinar o evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni tendremos obligación o responsabilidad alguna por el material, los productos o los servicios de terceros.

No nos hacemos responsables de ningún daño relacionado con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos o contenidos, ni de cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Revisa cuidadosamente sus políticas y prácticas y asegúrate de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas respecto de productos de terceros deben dirigirse a ese tercero.

9. Comentarios de usuario y otros envíos

Si, a petición nuestra, envías presentaciones específicas (por ejemplo, la participación en concursos), o si sin que te lo pidamos envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales —ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (en conjunto, "comentarios")— aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio esos comentarios. No tenemos ni tendremos obligación alguna de (1) mantener ningún comentario en confidencialidad, (2) pagar compensación por comentarios, ni (3) responder a comentarios.

Podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable, o que viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos Términos de Servicio.

Aceptas que tus comentarios no violarán los derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, aceptas que no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro malware que pudiera afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo falsa, usar una identidad que no sea legítima, ni engañar a terceros o a nosotros respecto del origen de tus comentarios. Eres el único responsable de los comentarios que haces y de su precisión. No nos hacemos responsables ni asumimos obligación alguna respecto de los comentarios publicados por ti o por cualquier tercero.

10. Información personal

El envío de tu información personal a través del sitio se rige por nuestra política de privacidad.

11. Errores, inexactitudes y omisiones

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir esos errores, inexactitudes u omisiones, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información resulta inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo sin limitación la información de precios, excepto cuando la ley lo requiera. Ninguna fecha de actualización aplicada en el Servicio debe tomarse como indicación de que toda la información ha sido modificada o actualizada.

12. Usos prohibidos

Además de las prohibiciones establecidas en estos Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o de su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para pedir a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, regla, ley internacional, federal, estatal u ordenanza local; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios o de internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar spam, o para hacer phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con los elementos de seguridad del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios o de internet, o para burlarlos. Nos reservamos el derecho de suspender tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de estos usos prohibidos.

13. Exclusión de garantías; limitación de responsabilidad

No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán exactos o confiables.

Aceptas que de vez en cuando podemos retirar el servicio por períodos indefinidos, o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.

Aceptas expresamente que el uso del servicio, o la imposibilidad de usarlo, es bajo tu propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través de él son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados "tal cual" y "según disponibilidad", sin representaciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercializable, aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso Canvas Revolution, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo sin limitación la pérdida de beneficios, de ingresos, de ahorros o de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea con base en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta u otra, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con tu uso del servicio o de cualquier producto, incluyendo pero no limitado a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido o producto publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se advirtió de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

14. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Canvas Revolution y a nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, de cualquier reclamo o demanda —incluyendo honorarios razonables de abogados— hecho por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de estas Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

15. Divisibilidad

En caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio es ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será no obstante efectiva en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio; tal determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones.

16. Rescisión

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.

Estas Condiciones de Servicio son efectivas a menos que y hasta que sean terminadas por ti o por nosotros. Puedes terminarlas en cualquier momento avisándonos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.

Si a nuestro juicio incumples, o se sospecha que has incumplido, cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso; seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive, y podremos negarte el acceso a nuestros servicios o a cualquier parte de ellos.

17. Acuerdo completo

Nuestra falta de ejercicio o de exigencia de cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estas Condiciones de Servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio, o respecto del servicio, constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros, rigen tu uso del Servicio y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de Servicio no se interpretará en contra de la parte que las redactó.

18. Ley aplicable

Estas Condiciones de Servicio, y cualquier acuerdo aparte por el cual te proporcionemos servicios, se regirán e interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

19. Cambios en los términos de servicio

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones de Servicio publicando las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio periódicamente. El uso continuo del sitio o del Servicio después de la publicación de cualquier cambio implica la aceptación de dichos cambios.

20. Información de contacto

Las preguntas acerca de los Términos de Servicio deben enviarse a soporte@canvasrevolution.mx.